Profilo Addetto Commerciale (ACOM)

La selezione è rivolta a candidati ambosessi.

Premessa

Nord Est Systems srl opera con un sistema di gestione integrato Qualità, Ambiente e Sicurezza dei Lavoratori certificato ISO 9001 ed in fase di certificazione ISO 27001 per le attività di:

• Progettazione, sviluppo e assistenza di software
• Progettazione, consulenza e formazione in ambito Sistemi di Gestione
• Progettazione, sviluppo e assistenza di soluzioni IT

Inoltre, la direzione aziendale ha deciso di certificare entro il 2026, il sistema per la parità di genere in conformità alla linea guida UNI PdR 125:2022.

Obiettivi principali

• Identificare e convertire potenziali clienti in clienti attivi, ampliando il portafoglio clienti dell'azienda
• Costruire e mantenere relazioni solide con i clienti attuali per garantire la loro soddisfazione, incentivare acquisti ripetuti e ridurre il tasso di abbandono
• Identificare opportunità di upselling (vendita di prodotti/servizi di valore superiore) e cross-selling (vendita di prodotti/servizi complementari) ai clienti esistenti.

Responsabilità Principali

• Raccogliere e registrare sistematicamente le richieste dei clienti e condividerle con agli interessati
• Predisporre quanto necessario per gestire le relazioni con i clienti / partner
• Effettuare i check-up e collaborare nella gestione delle Trattative commerciali
• Supporto all’organizzazione e gestione di visite a Clienti, webinar ed eventi

Formazione

• Laurea in discipline economiche, marketing, ingegneria informatica o affini
• Voto di laurea min. 105/110 (auspicato)

Esperienza (auspicata)

• Esperienza pregressa in piccole o medie imprese in ruoli commerciali, preferibilmente nel settore IT o dei servizi di consulenza
• Familiarità con il processo di vendita, dalla prospezione alla chiusura del contratto e al follow-up
• Esperienza nella costruzione e nel mantenimento di relazioni a lungo termine con i clienti

Competenze (auspicate)

• Saper comunicare in modo chiaro, conciso e persuasivo sia verbalmente che per iscritto. Capacità di adattare il linguaggio a diversi interlocutori (tecnici, manageriali, ecc.)
• Capacità di ascoltare attentamente le esigenze, i problemi e gli obiettivi dei clienti per proporre soluzioni pertinenti
• Comprendere le prospettive dei clienti e costruire relazioni di fiducia
• Abilità nel condurre trattative efficaci e nel persuadere i clienti del valore delle soluzioni proposte
• Mettere sempre il cliente al centro, cercando di comprenderne le esigenze e superarne le aspettative
• Capacità di identificare i problemi dei clienti e proporre soluzioni concrete e innovative
• Saper gestire più attività contemporaneamente, stabilire priorità e rispettare le scadenze
• Essere autonomo, propositivo e capace di identificare nuove opportunità di business
• Capacità di collaborare efficacemente con team interni (tecnici, consulenti) per offrire la migliore soluzione al cliente
• Inglese: buona conoscenza scritta e parlata

Interesse per il Settore

• Forte interesse per il settore in cui opera Nord Est Systems (Sicurezza delle informazioni e servizi IT, sviluppo software e consulenza di direzione sui sistemi di gestione)
• Curiosità e desiderio di rimanere aggiornato sulle tendenze del marketing digitale

Caratteristiche Personali

• Mentalità imprenditoriale
• Passione per la Tecnologia: Un genuino interesse per il mondo dell'IT e della consulenza
• Flessibilità e Adattabilità: Capacità di adattarsi a contesti e clienti diversi
• Resilienza: Capacità di gestire lo stress e di superare le obiezioni e i rifiuti
• Etica Professionale: Integrità e trasparenza nel rapporto con i clienti

In sintesi, l'addetto commerciale ideale in Nord Est Systems è un "ponte" tra il mondo tecnico e quello del business, capace di tradurre le complessità tecnologiche in valore concreto per il cliente e di costruire relazioni solide e durature.

Contratto

Dopo un periodo di prova il contratto sarà a tempo indeterminato a tempo pieno.

Cosa offre l’azienda

• Ambiente dinamico
• Formazione continua
• Crescita professionale e della carriera
• Smart working
• Retribuzione commisurata all’esperienza
• Lavoro in un territorio piacevole e lontano dal caos urbano

Invia il tuo CV a info@nordest.systems indicando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR). Tutte le candidature devono essere accompagnate dall’autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del Reg. UE 2016/679 GDPR.