Consulenza di Direzione Nord Est Systems

Nord Est Systems nasce nel 1994 per operare in particolare nello sviluppo dei Sistemi di Gestione per la Qualità. Nel tempo la società potenzia ed amplia la gamma dei servizi offerti soprattutto nel campo dell’Ambiente, Sicurezza ed Etica, per adeguarsi con prontezza agli sviluppi normativi ed alle esigenze dei propri Clienti.

Nel 2003 l’attività aziendale si lega alla progettazione e sviluppo del software Qualibus™, che si connota subito per l’elevata semplicità d’uso, l’originalità applicativa, la facilità di configurazione e la grande capacità di intervento nelle diverse aree di lavoro.

Il lancio della soluzione software a livello nazionale amplia l’area di intervento dell’azienda. Quest’espansione favorisce la ricerca di collaborazioni e sinergie all’esterno dell’organizzazione nel campo dell’innovazione che permettono di offrire soluzioni d’avanguardia ai Clienti nella gestione dei sistemi organizzativi.

Oggi Nord Est Systems affronta con dinamicità le sfide lanciate dal contesto imprenditoriale ed economico puntando sull’innovazione di prodotto per realizzare strumenti efficienti ed a costi contenuti per offrire soluzioni ad ogni tipo d’impresa.

Grazie alle molteplici esperienze professionali maturate ed alla ricerca continua di sinergie nel campo dell’innovazione e dell’ICT, Nord Est Systems è in grado di offrire soluzioni d’avanguardia nel campo della gestione dei sistemi organizzativi con un alto grado di soddisfazione dei Clienti provata dalla loro grande fedeltà.

La consapevolezza delle proprie radici, lo spirito di innovazione e ricerca nonché la crescente conferma dei clienti fanno di Nord Est Systems una realtà all’avanguardia nel panorama delle aziende nazionali, originale nel prodotto quanto solida nella sua esperienza.

Implementazione del Sistema di Gestione

La proposta di implementazione del sistema di gestione Nord Est Systems fa riferimento a Qualibus che migliora la qualità, l’ambiente e la sicurezza sul lavoro per una gestione più efficiente e sostenibile dell’azienda.

Qualibus è un valido aiuto per tutto il personale, in particolare quando è indispensabile contenere i costi e assicurare la massima cura nell’attuazione degli impegni.

È la soluzione ideale per pianificare e monitorare i processi analizzando i dati in tempo reale, coordinare le attività proprie e quelle dei collaboratori, migliorare la comunicazione interna e le relazioni con le interfacce esterne, consentendo sensibili risparmi di risorse ed una sostanziale riduzione delle possibilità di errore.

Affidandosi a Qualibus la Direzione dispone di opportunità di miglioramento consistenti e pieno supporto nella implementazione e gestione dei sistemi Qualità, Ambiente, Sicurezza sul lavoro, Etica, Energia, Sicurezza dei dati, Modello Organizzativo 231 ed ogni loro integrazione.

La consulenza fornita da Nord Est Systems con Qualibus offre alla Direzione gli strumenti per:

Contesto, Leadership e Pianificazione

• Comprendere l’organizzazione ed il suo contesto
• Comprendere le esigenze e le aspettative delle parti interessate
• Stabilire, attuare, mantenere e migliorare in modo continuativo il sistema di gestione ed i relativi processi
• Pianificare il sistema, definire obiettivi, responsabilità e autorità
• Controllare il raggiungimento degli obiettivi tramite indicatori (KPI) e traguardi
• Raggiungere e mantenere agevolmente la Certificazione
• Migliorare la connessione fra tutti gli utenti, costantemente informati in tempo reale anche tramite smartphone e tablet, su documenti, dati e processi
• Ridurre i costi di gestione ed il rischio di sanzioni amministrative e penali
• Aumentare la sicurezza di dati ed informazioni tramite il controllo puntuale e la definizione di privilegi e ruoli di accesso a moduli, documenti, anagrafiche e processi
• Configurare i processi anche con il potente motore di workflow per automatizzare le scelte e velocizzare i processi decisionali
• Inviare automaticamente messaggi a personale, clienti e fornitori coinvolti nei processi
• Mantenere sempre aggiornato il DVR (Documento Valutazione Rischi)

Gestione Risorse Umane

• Coinvolgere le Risorse Umane grazie alla efficace gestione dei processi
• Inserire ed aggiornare sistematicamente i dati anagrafici, carriera e funzioni ricoperte
• Pianificare ed attuare la Formazione, Informazione e Addestramento
• Controllare il GAP Formativo e gli eventuali Crediti
• Garantire la Sorveglianza sanitaria o Medicina del lavoro (Esami, Accertamenti, Visite mediche, giudizio di idoneità)
• Gestire la consegna DPI, Infortuni, Incidenti, Comportamenti pericolosi, Malattie
• Garantire il corretto Inserimento lavorativo e cambio mansione
• Valutare il Personale e Monitorare il clima aziendale
• Tenere traccia delle Segnalazioni del Personale (Richieste di ferie, proposte di miglioramento, situazioni NC, Near Miss, ecc.)

Gestione Risorse Infrastrutturali e degli strumenti di misurazione e monitoraggio

• Garantire il miglioramento dell’ambiente di lavoro e dei processi collegati
• Programmare e gestire gli interventi di manutenzione
• Tenere sotto controllo le apparecchiature di monitoraggio e di misurazione
• Richiedere e gestire gli interventi straordinari
• Monitorare e manutenere (anche grazie al modulo TAG APPLICATION registrando in automatico tutte le attività svolte)

Gestione delle informazioni documentate

• Aumentare la sicurezza di documenti e dati tramite la definizione dei i ruoli di accesso alle cartelle (lettura, inserimento, revisione, modifica, verifica approvazione, distribuzione, ecc.)
• Offrire una guida efficace ai Responsabili del Sistema e DPO per gestire il trattamento e la sicurezza dei dati personali in modo conforme al Regolamento UE 2016/679 in materia di Privacy (GDPR – General Data Protection Regulation)
• Ridurre il consumo di carta ed il tempo necessario alla gestione dei documenti
• Importare, esportare e sincronizzare documenti con cartelle esterne
• Distribuire automaticamente i documenti
• Tracciare automaticamente le distribuzioni e gli accessi ai file
• Archiviare ordinatamente tutte le comunicazioni inviate e ricevute

Attività Operative

• Gestire la CRM (Customer Relationship Management) ed i processi relativi come Trattative commerciali e richieste dei Clienti
• Pianificare la Progettazione e sviluppo con controllo delle fasi, attività, costi
• Migliorare le relazioni tra tutte le interfacce coinvolte (Personale, Fornitori e Clienti)
• Identificare gli impegni derivanti dai processi in cui l’utente è coinvolto
• Gestire i Contratti con i Fornitori ed i Controlli in accettazione
• Accedere a dati, cruscotti e consultazioni su prodotti e servizi erogati

Valutazione delle Prestazioni e Miglioramento

• Monitorare sistematicamente l’intera Organizzazione anche grazie alla configurazione di appositi scadenzari per tenere sotto controllo ogni aspetto relativo al sistema di gestione
• Ridurre Stress e costi dovuti a inefficienze, errori, Non Conformità e incidenti
• Effettuare analisi e prendere decisioni tempestive grazie a Consultazioni e Cruscotti
• Valutare la soddisfazione dei Clienti e l’accettabilità dei Fornitori
• Segnalare reclami ed altre richieste dei clienti
• Gestire Non Conformità
• Programmare e gestire Audit interni, a fornitori, da Clienti e di Certificazione
• Effettuare il Riesame di Direzione e la Riunione periodica della sicurezza
• Avviare Azioni di miglioramento (Correttive, Preventive, Obiettivi Aziendali e Personali) e 8D Report

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